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Recensione di Honda of Hayward

Molto deluso dalla mia visita di servizio 20/06/16...

Molto deluso dalla mia visita di servizio 20/06/16. Avevo un appuntamento per le 7.15, sono arrivato lì alle 7. Ho notato due corsie, la corsia di sinistra era vuota ma aveva un grande cartello in alto con una freccia che diceva chiaramente "Senza appuntamento", l'ho letto più volte per fare sicuro. Dato che avevo un appuntamento naturalmente, sono andato sulla corsia di destra. Ero 3 ° in fila. Ho notato che la prima macchina era vuota, ovviamente lasciata lì durante la notte. Nel frattempo due auto si sono fermate sulla corsia di sinistra che diceva "Senza appuntamento". Quando il locale ha aperto alle 7 del mattino, ho notato un uomo di servizio che aiutava immediatamente la prima auto a sinistra. Il mio amico che era con me in quel momento, e ho espresso le nostre lamentele e ho detto che abbiamo un appuntamento e che eravamo qui per primi. L'auto a cui ti stai occupando è sulla corsia che dice senza appuntamento. Ha detto che è il primo arrivato, primo servito qui. Veramente? Allora a cosa serve quel segno, gliel'ho fatto notare. Ha detto ancora una volta che è il primo arrivato, primo servito e non voglio discutere con te. al che ho detto di abbattere il cartello se non hai intenzione di svolgere il tuo lavoro in modo corretto ed equo. Era anche così sarcastico da dire, oh e vuoi che mi occupi della prima macchina sulla tua corsia anche se non è qui dato che l'auto è la prima in fila? Brutto e maleducato per non dire altro. Ho comprato le mie due auto qui e vengo in questo luogo di servizio da anni, sin da quando i miei figli erano piccoli. E ora sono tra i 20 ei 30 anni.! Così deluso di essere trattato come tale. In ogni caso, abbiamo parlato con il direttore Chris, che si è scusato per la nostra esperienza e ha detto che sta facendo del suo meglio per migliorare la procedura nel loro reparto di assistenza. Il tecnico dell'assistenza che si è occupato della mia auto George è stato molto disponibile, cortese e pronto a chiamarmi per i problemi con la mia auto. A proposito, non ho ricevuto l'autolavaggio gratuito che avevo.

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