George Maynard

Recensione di PCNation

La scarsa etichettatura del prodotto sul sito web ...

La scarsa etichettatura del prodotto sul sito web mi ha portato a ordinare una periferica non compatibile con il mio PC. Dopo aver contattato il servizio clienti, hanno affermato che il sito web andava bene, l'errore è stato colpa mia per non aver capito cosa stavo acquistando e che dovevo semplicemente "andare su Amazon" e acquistare un adattatore per far funzionare la periferica.

Ho ordinato dispositivi elettronici da una serie di luoghi diversi tra cui Newegg, CableLeader, Staples, OfficeDepot, Best Buy, PCCables.com, eBay, ecc. E non ho mai avuto a che fare con un servizio clienti così scadente. Dopo un'ora e mezza di chat online con loro, si sono rifiutati di offrire un rimborso per la consegna urgente che ho pagato e hanno detto che avrebbero accettato un reso solo se avessi pagato una tassa di rifornimento di $ 15 più la spedizione di ritorno (su un articolo da $ 20 ).

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