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Jesse Strobel

4 anni fa

Se potessi dare a Candlewood zero stelle, lo farei...

Se potessi dare a Candlewood zero stelle, lo farei assolutamente. Dopo aver finalmente terminato un contratto di locazione con loro dopo un lungo anno, ci sono molti problemi che abbiamo avuto con l'azienda.

Il primo problema che io e i miei compagni di affitto abbiamo avuto con l'appartamento includeva la muffa. L'appartamento ci è stato affittato durante l'estate e in quel momento non c'era condensa. Non sapevamo che l'inverno avrebbe portato molti problemi, e sia mia moglie che il mio cane si sono ammalati gravemente a causa della muffa che cresceva nell'appartamento. È cresciuto nella toilette, nei davanzali delle finestre, nelle porte del patio e nelle pareti di entrambe le stanze dell'appartamento. Siamo stati informati che la muffa era lì perché l'appartamento in cui abbiamo alloggiato non aveva l'isolamento delle pareti, ma quando abbiamo contattato Candlewood in merito al problema abbiamo avuto una lunga corsa in giro dopo che ci hanno detto che era nostra responsabilità pulire lo stampo che stava crescendo intorno alla casa. Alla fine abbiamo chiamato l'ispettore edile per costringerli a pulirlo, dopodiché l'ispettore è venuto un'altra volta in cui Candlewood è venuto quel giorno per cercare di assicurarsi che tutto fosse in ordine quando è arrivata. Non ci hanno contattato prima, ma lo hanno fatto alcuni mesi dopo in cui abbiamo detto che andava tutto bene. Perchè lo chiedi? Era primavera, la condensa era diminuita e quindi anche la muffa. Il problema non era ancora stato risolto del tutto.

Il secondo problema era la manutenzione. Innanzitutto, dirò un complimento. Quando Candlewood ha finalmente inviato un riparatore per risolvere il problema con il nostro armadio, hanno inviato un gentiluomo molto gentile di nome Steven. Mia moglie ed io siamo rimasti piuttosto soddisfatti del suo lavoro, e lui era l'unica cosa positiva di cui abbiamo mai avuto a che fare riguardo a Candlewood oltre alle caramelle gratuite alla reception. Era accurato, ma nella maggior parte dei casi gli addetti alla manutenzione erano sempre carenti, in ritardo e inadeguati.

Il terzo problema riguardava la restituzione del deposito cauzionale. Il nostro deposito cauzionale quando ci è stato finalmente restituito mancava una parte abbastanza grande da cose che non erano colpa nostra. Alcune delle cose che includevano erano l'usura generale degli elettrodomestici e alcune delle pulizie che i proprietari devono fare prima del trasloco di un altro inquilino.

Per finire, dopo aver lasciato il nostro appartamento, l'ispettore è entrato nel nostro appartamento che stavamo finendo di pulire. L'ispettore ha tentato di convincerci a rimuovere una recensione negativa che mia moglie aveva scritto in precedenza e, dopo aver detto di no, ha detto che non avevamo motivo di scrivere una recensione negativa e che avremmo dovuto rimuoverla. Subito dopo quel commento, c'era una minaccia implicita sul nostro deposito quando ha detto di annotare il nostro nuovo indirizzo se avessimo ricevuto indietro l'intera cosa.

L'esperienza con Candlewood è stata la mia peggiore esperienza di affitto fino ad oggi, e dopo essermi trasferito da una casa a Wausau a un appartamento qui per la scuola, posso vedere che questa azienda è una società peccaminosa forgiata con avidità e disonestà. Non ci si può fidare di loro, e dopo aver sentito dal nostro pastore che la compagnia era cattiva ci aspettavamo di avere problemi, ma non così tanto. Vedere come l'azienda tratta gli altri su recensioni negative dovrebbe essere un motivo sufficiente per vedere che l'azienda non si prenderà alcuna colpa e darà sempre la colpa all'inquilino. Conosci i tuoi diritti, il numero di telefono di un ispettore edile e prenditi il ​​tempo per capire come compilare un modulo per la protezione dei consumatori, perché questa azienda è malvagia. Vorrei persuadere caldamente chiunque desideri affittare a Stevens Point ad affittare da chiunque altro.

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