Anna Sidare

Recensione di AllCare for Women

Sono stato un paziente qui per cinque anni. Il per...

Sono stato un paziente qui per cinque anni. Il personale medico era cordiale e competente, ma il resto del personale era costantemente scortese sia di persona che al telefono. Durante la mia ultima visita hanno confuso completamente i miei dati con quelli di un altro paziente. Tanto che ho dovuto esaminare tutto e dire loro se erano le mie informazioni o meno. Anche dopo aver spostato un paio di città, ho continuato ad andare qui perché il NP che vedevo per le mie visite annuali era meraviglioso.

Di recente ho chiamato per fissare un appuntamento. Il personale era di nuovo scortese, ma anche questa volta era condiscendente. Ho fatto una semplice domanda e la donna al telefono ha riso di me.

Volevo ignorarlo perché mi piaceva così tanto il mio NP, ma mentre fissavo il mio appuntamento ho scoperto che non lavora più lì. Ho deciso di prendere una fila da lei e trovare un posto migliore.

L'ho fatto e oggi ho chiamato per farmi inviare via fax i documenti al mio nuovo medico. Mi hanno detto che fanno pagare 75 centesimi a pagina per i record fax. Ho chiesto se potevo venire a prenderli invece e mi è stato detto che sono ancora 75 centesimi a pagina. Sono i miei dischi. Ho tutto il diritto su di loro. La carta e l'inchiostro non costano loro 75 centesimi a pagina. La biblioteca pubblica fa pagare solo 10 centesimi! È fondamentalmente un'estorsione. Stanno trattenendo i miei dischi come riscatto. Solo perché sei legalmente autorizzato ad addebitare un massimo di 75 centesimi per pagina non significa che dovresti. Sono sicuro di non essere la prima persona a smettere di andare qui a causa del modo poco professionale del personale dell'ufficio. Questo deve essere il loro modo di spremere qualche dollaro in più dai loro pazienti scontenti.

Ascolta il mio consiglio. Vai ovunque tranne che qui.

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