Kate Fountain

Recensione di Trend Financial

Lascerei 5 * ma manca il servizio clienti e ho avu...

Lascerei 5 * ma manca il servizio clienti e ho avuto alcuni problemi con il mio veicolo. Detto questo, ero già stato con Trend e ho cancellato il veicolo dopo solo un anno e avevo un patrimonio netto negativo di oltre $ 2000. Hanno lavorato con me MOLTO velocemente per scegliere un'auto e metterla in mio possesso. Dal momento in cui sono entrato e ho scelto un'auto, sono passati solo 3 giorni lavorativi prima che l'auto fosse pronta. Doveva tornare indietro per problemi ai fari e una cattiva vibrazione; tuttavia, Trend ha fatto guidare un carro attrezzi più di 2 ore per ritirarlo per me, risparmiandomi il viaggio di ritorno laggiù. Hanno aggiustato quello che avevano detto che avrebbero fatto (le gomme sono molto rotte, calve dopo solo 5000 km, ma le gomme da 15 "sono economiche quindi non sono troppo infastidito). Ho portato la macchina dal mio meccanico locale per un rumore sordo e ha bisogno la boccola del braccio di controllo inferiore è stata sostituita ($ 300) Ho chiamato il negozio che ha messo in sicurezza la macchina e si è offerto di ripararla senza alcun costo. Tutto sommato, Boaz è stato fantastico e sono abbastanza soddisfatto della mia macchina. Devo anche menzionare i miei pagamenti andati giù (così come il mio interesse) e hanno onorato un errore di prezzo che mi ha fatto risparmiare $ 1400! Boaz ha chiarito molto chiaramente come funzionava l'acconto (viene dall'ultimo pagamento) e mi ha detto che se avessi più soldi che volevo mettere giù, aspettare fino all'inizio del prestito in modo che si stacchi immediatamente dall'importo totale. Direi che Boaz è andato ben oltre per spostare il processo rapidamente e senza intoppi.

Tradotto