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Michael Wells

3 anni fa

Compratore stai attento. Ci hanno mentito in facci...

Compratore stai attento. Ci hanno mentito in faccia per 2 ore dicendoci che il nostro conto sarebbe stato di $ 45 al mese per riga (ho chiesto ripetutamente se era vero e il nostro rappresentante ha detto di sì). Dopo aver accettato tutti i loro termini e passato da Sprint alla loro azienda, ci hanno detto che sarebbe stato di $ 80 al mese per riga. Quando ci siamo lamentati del fatto che questo non era ciò che avevamo concordato, il manager ha detto che avremmo potuto provare a trovare degli sconti online. Non si è mai scusato per il problema di comunicazione e invece ci ha chiesto di dargli un 9 o un 10 nel sondaggio di feedback dei clienti. L'intero calvario è durato 2 ore. Stai lontano da questo posto. O sono incompetenti o bugiardi o entrambi.

AGGIORNAMENTO (23/8/20): Quindi il manager mi ha contattato per dirmi che il nostro conto sarebbe stato abbassato drasticamente se richiedessimo sconti per insegnanti e studenti. E 'stato due mesi fa. Abbiamo fatto domanda ed entrambi sono stati rifiutati perché a quanto pare il nostro piano non si qualifica per questi sconti. Questo negozio trae profitto dalla menzogna ai clienti.

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