Simon Hill

Recensione di Spectrum Medical Group

Vengo qui a intermittenza dal 2015. Ho visto la pr...

Vengo qui a intermittenza dal 2015. Ho visto la pratica crescere velocemente ma incapace di tenere il passo con la domanda. È assolutamente inaccettabile che devo accedere al portale per poter comunicare con chiunque. Spectrum ha personale più che sufficiente per essere in grado di gestire un volume di telefono elevato. Inoltre ho chiamato oggi quando il normale orario di lavoro è 830 AM e il telefono è in segreteria. Con i medici è cambiata la maniera al capezzale. Sono stanco di sedere di fronte a un dottore che non alza gli occhi dal computer. Questo è un modo orribile a lato del letto. Quando c'era TJ, la pratica era molto migliore. È un peccato per questa esperienza. La donna che fa il check-in e il lato della fatturazione sono fantastici.

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