John Lastinger

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Si è presentato all'ora di pranzo, quindi è stato ...

Si è presentato all'ora di pranzo, quindi è stato eseguito il backup della linea del servizio espresso. Non un problema era l'ora di pranzo e un giorno prima di una vacanza. Avevo quello che sospettavo fosse un problema con la batteria. Hanno testato il sistema per verificare che il problema fosse in realtà le mie batterie che mi sarebbero costate circa $ 400 solo per le batterie (che è il costo delle sole parti). Erano le mie batterie, mi hanno chiamato e mi hanno quotato $ 414 da sostituire. Questo era il costo totale di parti e manodopera. Quindi ho chiesto al rivenditore di sostituire le batterie. Il tempo di attesa totale sarebbe stato di 2 ore (ho fatto un giro, quindi sono partito). Ottima esperienza complessiva con un ottimo servizio clienti.

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