3 anni fa

Il mio problema non riguarda le vendite. Ovviament...

Il mio problema non riguarda le vendite. Ovviamente faranno il duro e ti metteranno in un veicolo, è il loro lavoro! Tutti sono gentili finché non ottengono i tuoi soldi. La mia esperienza DOPO l'acquisto di un'auto usata è stata un incubo, i problemi di avvio sono arrivati ​​circa 2-3 mesi dopo aver avuto il veicolo in mio possesso. DIVERSI jumpstart, nuova batteria, test diagnostico da $ $ e infine un rimorchio a un diverso centro di assistenza rispettabile. L'UNICO problema riscontrato che avrebbe impedito l'avvio della mia auto era con un dispositivo installato dal rivenditore (Pohanka) che era MALFUNZIONANTE. Cercare di convincerli a sostituire / riparare il problema è stato un incubo di 3 giorni! Secondo Bryan Perdue, responsabile vendite usato, il dispositivo raramente ha problemi ... certo è un altro problema. Hanno un contratto per la riparazione / sostituzione / manutenzione di questo dispositivo come nessun altro centro di assistenza rispettabile lo farà! Ieri il manager delle auto usate Bryan Perdue (dopo DIVERSE telefonate e visite a Pohanka e aver fatto un giro da lui e dalla società finanziaria che andavano avanti e indietro tra loro) ha inviato un meccanico per sostituire detto dispositivo, solo per essere avvisato dal meccanico che NON ha sostituito ma riparato il dispositivo e inoltre che il veicolo non ha avuto problemi che ne impedissero l'avviamento, CHE IL DISPOSITIVO NON FUNZIONA CORRETTAMENTE. Non 24 ore dopo torno al punto di partenza con una macchina che non parte. Il problema non è stato risolto in quanto il problema ovviamente non è stato risolto (almeno non in modo permanente). Hanno provato a mettere un cerotto su un problema che ovviamente richiede più tempo / abilità per risolvere. Il lavoro iniziale con il cablaggio e l'installazione del dispositivo è stato difettoso e non vogliono assumersi la responsabilità di ciò che ha fatto uno dei loro meccanici.

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