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Mitch Cheselka
Recensione di Empire Today, LLC

4 anni fa

Servizio clienti assolutamente terribile !!!!! Ho ...

Servizio clienti assolutamente terribile !!!!! Ho preso appuntamento a
5 minuti sul loro sito web e mi ci sono voluti più di 30 minuti, diverse telefonate e 2 diversi rappresentanti del servizio clienti per cancellare il mio ordine !!!!!! Quando il rappresentante è uscito per darci una stima è stata la vecchia tattica "esca e interruttore" che mi ha sconvolto. Pubblicizzavano il vecchio sconto del 50-50-50% e avevano solo 2-3 campioni di pavimenti, moquette e rivestimenti per finestre dall'aspetto economico. Non siamo affatto contenti e non li useremo mai in futuro !!!!!

P.S. In tutta onestà con Emipire mi hanno richiamato per sistemare le cose e hanno offerto $ 2.400 di sconto sulla mia stima originale di $ 6.900. Un'offerta generosa ma dopo aver letto tutti questi altri reclami CS, è troppo poco e troppo tardi. Scusa Impero ...

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