Marissa Morgan

Recensione di Alaska Sales and Service

Purtroppo non posso dare 0 stelle. A novembre il m...

Purtroppo non posso dare 0 stelle. A novembre il mio veicolo è stato rimorchiato qui 4 volte in 1,5 settimane e vi è rimasto fino a febbraio. 3 mesi dopo e $ 1.250 in riparazioni, il mio veicolo non è stato riparato e presenta ancora il problema iniziale per cui l'ho portato. Nelle 24 ore in cui l'ho riavuto, si è verificato lo stesso problema (non si avvia) che non è stato possibile replicare nei 3 mesi in cui lo avevano in loro possesso. Durante il periodo di 3 mesi, non ho mai ricevuto un veicolo in prestito o un noleggio, ho dovuto pagare di tasca propria. AS&S non è stata in grado di fornire un registro di lavoro per il mio veicolo nel corso di questi 3 mesi; quando passavamo io o mia moglie, sembrava che il veicolo non fosse mai stato spostato o toccato. Ho contattato GM aziendale per assistenza e AS&S ha continuato a mentire anche loro, fornendo informazioni inesatte. AS&S ti darà da fare e cercherà di fornire ogni scusa possibile; hanno cercato di giustificare i miei 3 mesi con un veicolo che avevano in negozio da 6 mesi. Questa concessionaria sembra travisare se stessa e ha alcuni dei più poveri servizi di gestione / clienti che abbia mai visto. Stai alla larga e vai altrove.

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