Shiloh Ricks

Recensione di Griffin Ford

La mia esperienza con Griffin Ford è stata orribil...

La mia esperienza con Griffin Ford è stata orribile. La mia prima volta in concessionaria ho chiesto aiuto con il mio portachiavi rotto. Uno dei dipendenti delle parti ha detto che mi avrebbe tagliato una nuova chiave, ma ha trascurato quando ho ricevuto il mio conto che era vicino a $ 175. Dopo aver pagato mi ha detto che la chiave non avrebbe funzionato fino a quando non fosse stata programmata per altri $ 80. Questo mi ha confuso ancora di più perché ha continuato a dirmi che non poteva nemmeno programmarlo quel giorno. Avrebbe dovuto darmi un appuntamento che mancasse di due settimane. Poiché avevo due richiami, avevo bisogno di un cambio d'olio e ora avevo bisogno di una nuova chiave programmata, presi l'appuntamento. La mia seconda esperienza con la concessionaria è stata peggiore della prima perché dopo aver lasciato l'auto per l'appuntamento, un'ora dopo ho ricevuto una chiamata che diceva che il cofano della mia macchina non si sarebbe aperto. Hanno detto che hanno provato ad aprirlo ma non ha funzionato. Poiché non riuscivano a farlo aprire, mi è stato detto che non sarei stato in grado di ottenere un cambio d'olio, oltre a riparare uno dei richiami che era sotto il cofano. Dopo aver avuto la mia macchina per quasi 8 ore ho ricevuto una chiamata che potevo venire a prenderla. Dopo aver parlato con diversi dipendenti e poi con il responsabile del servizio usciamo alla mia macchina dove vedo perché si era rotta la leva che permetteva di aprire il cofano. Sono rimasto deluso perché non solo mi sono preso un'intera giornata di ferie, ma ho fatto solo il 50% del lavoro da svolgere. Mi è stato mentito dal serval dello staff su quello che è successo con il mio fermo. Oltre ad essere stato preso in giro dalla concessionaria tutto il giorno, non avevo ancora un veicolo a guida sicura. Invece ho dovuto portare la mia macchina in un altro negozio di auto dove avrebbero provato a riparare la mia auto a un prezzo ragionevole. Invece di far riparare la mia macchina in un giorno, ora sto guardando un'intera settimana senza la mia macchina.

Tradotto