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Sono stato cliente di Ally con un prestito auto per oltre sette anni. Verso la fine del mio prestito, mia moglie morì e i nostri ultimi pagamenti furono in ritardo. Sono rimasto in contatto regolare con Ally e nonostante non sia mai stato in ritardo prima della sua morte, Ally mi ha detto che non ci finanzieranno mai più nonostante il fatto che non solo ho pagato il nostro conto, pagato tutte le altre tasse e pagato loro mi devo ($ 350) al momento di questa recensione. Quando eravamo al nostro punto più basso, Ally non praticava alcuna comprensione. Avevo perso il lavoro, mi ero ammalato, avevo perso mia moglie e alla fine avevo perso la mia casa. Ad Ally non importava. Quindi, avevo bisogno di ottenere di nuovo il finanziamento per qualcos'altro. Ally non c'era e non solo non c'erano, hanno aggiunto la beffa al danno affermando che non ci avrebbero MAI finanziato di nuovo. Ho pagato le tue tasse, ho lavorato con te ed ero in regola fino a quando non abbiamo toccato il punto più basso della nostra vita. Ma ti sei sentito in diritto, come se ti dovessimo qualcosa di più di sei anni di essere un cliente in regola e la nostra continua lealtà una volta che ci siamo rimessi in piedi. Buona liberazione a te. Sei come tanti altri. Non hai cuore, solo avidità. In Ally, non sei un cliente; sei un numero.

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