Kan Vipulananda

Recensione di Lexus On the Park

Compratore stai attento. Ho comprato la mia Lexus ...

Compratore stai attento. Ho comprato la mia Lexus del 2014 che era presumibilmente un veicolo "Lexus Certified Quality Preowned". Aveva alcuni punti di ruggine e l'ho acquistato a condizione che sarebbero stati riparati prima che il veicolo mi fosse consegnato. Il ritocco del paraurti è stato sciatto con vernice in eccesso sul rivestimento esterno. Nonostante questo ho portato il veicolo a casa e nel giro di una settimana ho notato la ricomparsa della ruggine sul bordo del bagagliaio e sul bordo della portiera posteriore lato guida. il lavoro svolto è stato sciatto. Mi sono lamentato con il responsabile del servizio e la sua risposta è stata che era colpa mia per non aver controllato prima il veicolo, il che non aveva senso perché tutte queste imperfezioni sono state notate e segnalate prima dell'acquisto e mi è stato assicurato che tutti i problemi sarebbe stato corretto prima della consegna. Se questo fosse il tuo tipico ombroso concessionario di auto usate non sarei stato così sorpreso. Semplicemente non mi aspettavo questo livello di scarsa fattura, controllo qualità e assistenza clienti da un concessionario Lexus.

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