Noelle Hennig

Recensione di Allcat Claims Service

USAA utilizza Allcat per le sue richieste di risar...

USAA utilizza Allcat per le sue richieste di risarcimento danni da grandine in TX. Non hanno mai risposto alle chiamate e hanno mentito quando abbiamo chiamato per chiedere informazioni sullo stato del reclamo. La persona con cui ho parlato, ad Allcat, ha dichiarato che USAA doveva dare seguito a qualcosa e "ha lasciato cadere la palla" nel momento in cui ho alzato il telefono il reclamo è stato inviato. Hanno anche impiegato molto più tempo di quanto citato. Ci è voluto più di un mese quando il perito ha detto che avremmo avuto il reclamo entro una settimana. Sfortunatamente, questa è l'opzione con cui USAA va.

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