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Hassan M

3 anni fa

Ho acquistato la Jetta 2016 il 24 agosto 2016, dur...

Ho acquistato la Jetta 2016 il 24 agosto 2016, durante la firma dei documenti finanziari il ragazzo della finanza mi ha detto che VW ha cambiato la loro garanzia limitata, che è totalmente errata secondo l'ufficio aziendale VW. In secondo luogo mi ha venduto il mandato esteso dicendo che questa garanzia proviene dalla stessa VW, ma questa garanzia estesa non è della VW ma da una terza parte, bugia dopo bugia durante la firma dei documenti finanziari, estremamente infelice e insoddisfatto, non acquisterà mai più un'auto da questa concessionaria.

AGGIORNAMENTO: contattato il concessionario, ha promesso di emettere il rimborso per l'estensione della garanzia che potrebbe richiedere circa 3-4 settimane, aggiornerà nuovamente la recensione una volta ricevuto il rimborso.

AGGIORNAMENTO 2: Ho parlato con il direttore generale Mark Mauer presso la concessionaria, ha fatto la grande differenza nel servizio clienti e nella risposta eccellente, ha ricevuto il rimborso, grazie!

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