Lori Gillespy

Recensione di Omni San Antonio Hotel at the ...

Omni Hotel Colonnade Pool e Cantina SanAntonio Tex...

Omni Hotel Colonnade Pool e Cantina SanAntonio Texas. Non ho mai ricevuto un servizio così pessimo in nessun altro hotel. I lavoratori non erano ben informati o disponibili e alcuni erano molto scortesi. Ci hanno fatto pagare $ 75 per spese accessorie di cui non eravamo a conoscenza e quando abbiamo chiamato e chiesto informazioni ci è stato detto che siamo i primi a lamentarci di questo. Ci hanno promesso borse per i bambini e biscotti e latte al momento del turno, entrambi abbiamo dovuto chiedere informazioni il giorno successivo perché non sono stati ricevuti. Quando finalmente li abbiamo ricevuti sono stati spezzati in MOLTI pezzi. Ci hanno dato le coppe Sea World e ci è stato detto che erano per ricariche gratuite al parco quando abbiamo provato a usarle Sea World non ne sapeva nulla. Non soggiornerò in un altro hotel OMNI e non lo consiglierei a nessun altro. Avevano anche una sega alternativa e altri utensili elettrici semplicemente seduti in piscina senza la presenza di lavoratori. Anche la gestione è inutile e nessuno si preoccupa del cliente.

Tradotto