Tracey Gerdeman

Recensione di Viewpoint

Abbiamo iniziato a utilizzare il software Viewpoin...

Abbiamo iniziato a utilizzare il software Viewpoint nel 2013. Una volta terminato il processo di conversione, il livello del servizio clienti è sceso a zero. Non abbiamo modo di parlare verbalmente con nessuno. Non ci viene assegnato un rappresentante dell'account che possa aiutarci a risolvere i problemi in alcun modo. Ho più volte aperto problemi e non ho ricevuto risposta da nessuno per giorni e talvolta anche settimane. Il software è abbastanza buono, ma senza supporto, consiglierei di cercare altrove.

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