Serena Bellamy

Recensione di De Vere Hotels - Mottram Hall

Servizio clienti scioccante. Abbiamo usato questo ...

Servizio clienti scioccante. Abbiamo usato questo hotel come il nostro locale per ospitare la famiglia e gli amici e anche per le lezioni di nuoto dei miei figli. Verso la fine del 2018 hanno improvvisamente terminato tutte le lezioni di nuoto per bambini con nient'altro che 3 ore di preavviso! Assolutamente spaventoso che un'azienda di queste dimensioni non possa avere la decenza di informare l'azienda locale che ha fornito le lezioni con un ragionevole periodo di preavviso. Invece hanno informato la signora 3 ore prima delle lezioni di quel giorno. Vergognoso. Dovrebbero vergognarsi. Hanno perso la nostra attività e useremo invece l'hotel Alderley Edge.

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