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Janis W

3 anni fa

Ci sono stato ieri per cure di emergenza. C'era so...

Ci sono stato ieri per cure di emergenza. C'era solo 1 persona a prendere il tuo nome e dirle qual era il mio problema. Ero così malato all'arrivo che ero praticamente piegato in due. Dopo essere stato così solo per un paio di minuti, ma mi è sembrato molto più a lungo, un uomo gentile che lavorava lì ha una sedia a rotelle per me. Ci sono volute poco più di 3 ore prima che qualcuno finalmente chiamasse il mio nome per iniziare ad aiutarmi. Sebbene apprezzi le cure che ho ricevuto (5 stelle), penso che il pronto soccorso possa fare molto meglio quando si tratta di fornire ai pazienti le cure di cui hanno bisogno più velocemente. Il posto era gremito di gente e ho capito che c'è un afflusso di malati di influenza. La direzione deve fare tutto il possibile per migliorare il proprio servizio.

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