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Recensione di Rocking Horse Ranch Resort

Vorrei potergli dare un cinque. Ma non posso. Ho p...

Vorrei potergli dare un cinque. Ma non posso. Ho prenotato tre giorni fa ma ho appena scoperto di dover lavorare. Ho richiamato il giorno successivo per dire loro che dovevo annullare ma nessuno ha risposto. Ho riprovato alle sei, alle otto e poi alle dieci. Niente. Finalmente oggi ho contattato una donna di nome Pat. Molto gentile al telefono e lei mi informa che ora fanno pagare una tassa di trenta dollari per la cancellazione. E ci vogliono 10 giorni per rimettere i soldi sulla tua carta

Ho avuto a che fare con Disney, Great Wolf Lodge e Hersey quando ho dovuto annullare per lavoro e non è mai stato addebitato alcun costo. Né ho dovuto aspettare fino a dieci giorni

L'azienda non mi ha mai nemmeno inviato una conferma di prenotazione come la maggior parte delle aziende aperte da anni. La signora dice che il computer non ne invia uno quando si effettua la prenotazione online. Molto poco professionale.

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