kingkoy007

Recensione di Centrecom

SERVIZIO CLIENTI MOLTO SCARSO. Ci sono andato oggi...

SERVIZIO CLIENTI MOLTO SCARSO. Ci sono andato oggi per provare a restituire una cuffia inutilizzata poiché era alimentata tramite USB e avevo bisogno di quella con un jack per cuffie da 3 mm. Mi hanno fatto passare attraverso l'intero "processo" di restituzione dell'articolo solo per la "scusa di un manager" alla fine detto che avrei dovuto pagare il 20% del prezzo originale dell'articolo per "restituirlo". Un oggetto NON UTILIZZATO. Non mi hanno nemmeno offerto opzioni: avevano lo stesso articolo in stock con il jack per cuffie da 3 mm a un prezzo più conveniente, che avrei preso ed era il 30% in meno del prezzo originale dell'articolo che ho ricevuto. Ho chiesto se avessero invece un cavo da USB ad Aux che potevo acquistare in modo da non dover restituire l'articolo, ma invece ho ricevuto una risposta sarcastica dal manager dicendo: "Nah, niente come USB ad Aux. È l'altro modo in giro!" Mi dispiaceva che avessero un "manager" ignorante che lavorava in quel posto. Non consiglierei di andare a visitare questo Centercom.

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