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Madison Green

4 anni fa

Io e la mia famiglia siamo andati lì poche settima...

Io e la mia famiglia siamo andati lì poche settimane fa e non mi sono mai divertito con un servizio così pessimo prima in vita mia.

1. Ci sono volute 2 ore e mezza solo per il CHECK-IN all'hotel quando abbiamo avuto un concerto per arrivare. Il che è troppo lungo per aspettare quando le persone hanno un posto dove stare, o dopo una lunga giornata vogliono solo andare a letto.
2. Hanno mandato un lavoratore alle 8 del mattino a bussare a tutte le porte per dare "servizio in camera". Il nostro check out era alle 11. Non hanno bisogno di bussare alle nostre porte dicendoci che c'è il servizio in camera in quel momento. Sono uscito e ho chiesto cosa stavano facendo così presto e la donna delle pulizie ha detto che avevano ricevuto istruzioni di "svegliare" alcune stanze. Il che penso sia inaccettabile. Ho pagato la mia stanza e dovrei essere in grado di stare tranquillo senza essere disturbato la mattina presto.

Nel complesso sono rimasto davvero triste e deluso da come è stato gestito l'intero servizio. Consiglierei un hotel migliore in cui soggiornare se stai cercando un posto a Vancouver.

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