Eddie Keane

Recensione di Sofitel Brisbane Central

Quando siamo arrivati, la scala mobile dall'atrio ...

Quando siamo arrivati, la scala mobile dall'atrio ferroviario all'atrio del Sofitel non funzionava. Il mio compagno non è stato in grado di salire scale così ripide, quindi abbiamo dovuto fare affidamento sui servizi amichevoli di Qld. Personale ferroviario.
Questa signora ha contattato il personale della hall del Sofitel tramite un walkie-talkie e ha organizzato per noi l'ascensore di servizio per la hall.
Abbiamo dovuto aspettare quindici minuti interi perché ciò accadesse.
Posso suggerire di posizionare un avviso vicino alla scala mobile rotta per avvisare le persone disabili di chiamare il personale della hall per organizzare l'ascensore di servizio.
Per inciso, perché la scala mobile non è stata riparata? Informato dal personale non opera da 3 SETTIMANE.

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