Himadri Sekhar

Recensione di The Kenilworth Hotel, Kolkata

Esperienza gestita molto, molto male oggi.

Esperienza gestita molto, molto male oggi.
Forse questa situazione pandemica COVID-19 ha provocato questa brutta esperienza.
Per inciso, sono stato un cliente abituale delle tue offerte per la festa del Puja, soprattutto perché il tuo hotel mi telefona e ci chiede di goderci le tue offerte per il pranzo festivo del Puja. Sono sempre stato d'accordo e di conseguenza accetto il tuo Hosting.
La nostra esperienza è sempre stata più che eccellente e lo consigliamo a tutti.
Ma oggi il pranzo è stato al di sotto delle aspettative. La qualità e il gusto del cibo erano eccellenti e molto buoni ed eccellenti. Ma l'attesa e il servizio erano un peccato.
Siamo stati portati in tavola e la nostra prima zuppa è arrivata dopo quindici minuti. Dopo altri venti minuti furono serviti solo due antipasti. Altri elementi non sono comparsi per altri venti minuti. Per natura siamo molto gentili e quindi abbiamo intuito che le cose oggi non andavano bene. Abbiamo preso in fretta altri due articoli e abbiamo chiesto il conto. L'intero periodo è stato di due ore. Mi è dispiaciuto per i clienti che sono venuti ad approfittare dell'odierna offerta per il pranzo della Puja Saptami.
Scusa, non incolpo nessuno. Forse l'hotel non era completamente preparato a gestire, di nuovo, durante questa Situazione Pandemica COVID-19, forse!

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