Lars Godbersen

Recensione di METRO THERM

Servizio clienti scadente!

Servizio clienti scadente!
Per la terza volta, è stata in contatto con il servizio clienti per quanto riguarda un serbatoio di acqua calda che getta troppa acqua.
La maggior parte della conversazione è avvenuta con il rappresentante del servizio clienti che ha indicato che non ho detto la verità:

"Lo scaldabagno deve avere un consumo molto maggiore. Fai fare una vasca idromassaggio agli inquilini".

"Non va bene, l'abbiamo detto a proposito di una valvola di sicurezza."

"Con chi hai parlato prima. Hai un nome"

ecc ecc

Una perdita di tempo!

Consiglio a tutti di presentare reclami scritti a Metro Therm, in modo da poter documentare il processo.

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