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Patricia V Maess
Recensione di AllCare for Women

4 anni fa

La mia speranza nello scrivere questa recensione è...

La mia speranza nello scrivere questa recensione è che possa impedire ad altre persone di fissare un appuntamento qui. Per cominciare, le segretarie sono scortesi, irritanti e non potrebbero fregarsene di meno della cura del paziente. Si comportano come se lavorassero come servizio clienti e tu sei un cliente irritante. Rose è la persona che ho visto negli ultimi anni dopo che il mio vecchio fornitore Jessica (che amavo) ha lasciato lo studio. Rose ha un comportamento freddo, si affretta a completare i miei appuntamenti e non discuterà opzioni sulla mia salute. Ricevo una sola parola di risposte a domande legittime e lei si comporta come se non potesse essere disturbata. Ho dovuto chiamare l'ufficio una volta per un problema medico, perché Rose non mi aveva aiutato l'ultima volta che ero in ufficio. Ho giocato a tag per circa 3 ore e una volta una segretaria mi ha risposto di scatto al telefono perché non potevo rispondere alle loro chiamate mentre ero al lavoro. Alla fine ho avuto modo di parlare con qualcuno e stavano per mettere Rose al telefono, anche dopo che avevo spiegato a più persone che non volevo parlarle. Ho ricevuto informazioni sbagliate su un problema medico perché non si sono presi il tempo per spiegarmi adeguatamente le cose. Non sono sicuro di aver compreso il problema di affrettare appuntamenti e domande? Questa è una forma molto delicata di assistenza sanitaria e dovrebbero essere consapevoli che i pazienti non sono esattamente entusiasti di essere lì. Dirò una cosa positiva, l'infermiera che mi ha fatto le iniezioni di depo negli ultimi mesi è incredibilmente gentile e straordinaria nel suo lavoro. Vorrei conoscere il suo nome in modo da poterla elogiare. Ho trovato un'altra pratica e sono incredibilmente sollevato di non dover mai tornare qui.

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