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shaud1975
Recensione di Lakes Electronics Inc

3 anni fa

Orribile ... intendo orribile servizio clienti. So...

Orribile ... intendo orribile servizio clienti. Sono passati 16 giorni e devono ancora fissare un appuntamento con me per riparare la mia lavatrice. Ho chiamato oggi e inizialmente mi è stato detto che avrei dovuto pagare una tariffa di servizio (quando avevo già pagato per una garanzia estesa). Ho quindi dovuto chiamare la società di garanzia estesa per risolvere il problema relativo al costo del servizio. Ho richiesto un appuntamento prima della prossima settimana (dato che ho 5 bambini a casa e faccio il bucato frequente) ... solo per essere sgarbatamente detto di no. Ho chiesto di parlare con un supervisore ... che era di nuovo RUDE. Mi ha messo in attesa per oltre 20 minuti e poi mi ha riattaccato. Ho provato a richiamare più volte senza alcun risultato. SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE!

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