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Will J
Recensione di CABE TOYOTA

4 anni fa

Seguito a "possibile ladro" È stato implicito che ...

Seguito a "possibile ladro" È stato implicito che ho mentito nel mio precedente intervento, ma i fatti sono che ho chiamato Maria al servizio di assistenza, ho chiesto il nome del responsabile del servizio, un signor Torres, chiamato e gli ho detto degli elementi mancanti, poi ha parlato anche con Jeff, al telefono, glielo ha detto.
Mi è stato detto da entrambi che avrebbero "esaminato questo evento". Ho fatto una visita personale al servizio, ho parlato con Maria, che mi ha detto che il signor Tores e Jeff dovevano parlare con il meccanico.
Dopodiché NON HO MAI RICEVUTO UNA CHIAMATA DA NESSUN UOMO.
Ho ricevuto una chiamata da Dan, che si è offerto di pagare per gli articoli mancanti, se avessi ricevuto una fattura per gli articoli mancanti, Cabe li avrebbe pagati.

Oggi ho capito ...

Molto deludente. Stai facendo un'affermazione che non è comprovata e che la maggior parte dei gusti non è vera. Inoltre, stai anche affermando che non ti abbiamo chiamato o non ci preoccupiamo dei nostri clienti, il che non è vero e abbiamo i tabulati telefonici per supportare il nostro team che ti ha parlato in più istanze. Se insisti nel tentare di danneggiare la nostra reputazione anziché lavorare insieme, questa è la tua opzione ma non il rapporto commerciale che vogliamo. Insinuare che siamo disonesti in questa situazione è sbagliato e molto ingiusto. Il mio gesto in buona fede era basato sul ricominciare da capo e affrontare le tue preoccupazioni e sembra che non ti interessi. Aggiorneremo i nostri record e annotare che hai deciso di prestare assistenza altrove.

-Dan

Quindi ho risposto a Dan, quanto sopra, e gli ho detto che la sua risposta confermava che avrei dovuto rimanere con il mio meccanico di lunga data, e lo farò !!
I lettori di questo possono decidere da soli.

Tradotto

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