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Jessica Allen

4 anni fa

Aggiornamento finale: il direttore generale della ...

Aggiornamento finale: il direttore generale della Hudson Nissan e il direttore delle operazioni fisse mi hanno contattato dopo che ho presentato la richiesta alla BBB e ho superato le mie aspettative di risolvere il mio reclamo. Mi hanno concesso un credito di servizio e mi hanno fornito i documenti richiesti dalla mia compagnia di assicurazioni per essere rimborsati.

Aggiornamento: il responsabile dell'assistenza mi ha detto che era necessario un allineamento delle ruote di $ 150 con la calibrazione del parabrezza, ma la mia assicurazione non è d'accordo e né il responsabile del servizio né l'assistenza clienti Nissan hanno risposto alle mie molteplici richieste di documentazione per dimostrarlo in modo da poter essere rimborsato

Dalton è stato fantastico e mi ha aiutato a coordinare la sostituzione del parabrezza con le persone in vetro. A causa di circostanze attenuanti, ho richiesto un prestito poiché questo lavoro non poteva essere completato nel fine settimana. Dalton ha fatto di tutto per assicurarmi un prestito, anche se in genere non sarebbe stato disponibile per questo tipo di servizio.

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