Erick Leon

Recensione di Cerritos Nissan

La mia esperienza complessiva con il team di manut...

La mia esperienza complessiva con il team di manutenzione è stata inaccettabile. Cerritos Nissan mi ha altamente raccomandato di acquistare un pacchetto di servizi che coprirà il mio cambio dell'olio più ispezioni multiple (servizio principale completo). Conoscendo le ottime condizioni del mio camion forse non era necessario. Mi sono fidato dei professionisti e sono andato all in. Mi sento estremamente turbato dopo essere stato ingannato e mentito. Il tecnico ha dichiarato che i miei tergicristalli erano in ottime condizioni, sapendo che erano danneggiati. Inoltre la rotazione degli pneumatici faceva parte del servizio e non è stata eseguita. Sono dovuto tornare in macchina perché completassero il lavoro. Cos'altro si è perso il tuo tecnico? Come faccio a sapere se il tecnico ha completato il servizio corpo farfallato, induzione carburante? Sono sicuro di non essere il primo a cui è stato mentito. Solo perché il veicolo sembra nuovo, non tutto è stato controllato come promesso. A proposito, Paloma era professionale, competente, cordiale e ha risposto a tutte le mie domande. Ho appena perso un cliente fedele.

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