Alexia Collins

Recensione di Camelback Hyundai Kia

Ho comprato il mio veicolo qui nuovo di zecca nel ...

Ho comprato il mio veicolo qui nuovo di zecca nel 2017. Ho provato a farlo riparare qui più volte, ma il reparto assistenza è meno che accomodante.
Oggi ho provato a programmare un controllo di manutenzione di 30k miglia e mi è stato detto che avrebbero dovuto richiamare per un veicolo in prestito, perché vivo e lavoro al di fuori del raggio della loro navetta.
Ho chiamato Chapman Hyundai a Scottsdale e anche se sono senza veicoli in prestito, l'addetto all'assistenza si è preso il tempo di farmi sapere che avrei potuto ottenere un Lyft (coperto da loro) per andare e tornare al lavoro nel caso in cui non potessero portami in un'auto in prestito.
Sono deluso dal servizio di questo concessionario, soprattutto dato che ho acquistato il mio veicolo nuovo da loro. La fedeltà del cliente dovrebbe essere più una priorità.

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