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Lawanda Curtiss
Recensione di MyLoanCare

4 anni fa

Ho chiamato almeno 5 volte per ottenere un estratt...

Ho chiamato almeno 5 volte per ottenere un estratto conto. Ho anche compilato più volte il modulo online. È stato solo quando ho chiamato e chiesto di parlare direttamente con un supervisore che ho ricevuto un'e-mail con il mio importo di rimborso. La parte negativa di ciò era che la dichiarazione diceva che le istruzioni per la rimessa del pagamento erano allegate. Indovina un po ', non lo erano! Ora, ho chiamato altre 3 volte solo per cercare di ottenere istruzioni su come rimettere il pagamento per estinguere il mio prestito. Non ho mai saputo che sarebbe stato così difficile PAGARE il mio prestito. Questo è ridicolo!!!!!

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