E

Erica T

4 anni fa

Ho portato il mio MacBook Pro 2011 per una diagnos...

Ho portato il mio MacBook Pro 2011 per una diagnostica. All'avvio avevo uno schermo grigio. Ha cercato il numero di serie del mio laptop e mi ha informato che questo in particolare era noto per avere questo problema.

Poi ha continuato a diventare molto sprezzante e aveva ZERO interesse ad aiutarmi, anche dopo aver ammesso che c'era stato un certo successo nel risolverli. Fondamentalmente mi ha detto che era così vecchio che non valeva la pena aggiustarlo.

Non è questo il punto di una diagnosi? Non è per questo che questa attività è impostata? Non dovrebbe essere il cliente a prendere questa decisione? Dopo aver avuto la sensazione che non volesse essere disturbato, non c'era modo che avrei lasciato il mio computer lì.

Che sfortunato spreco di tempo.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti