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URBAN STONE WORKS

3 anni fa

Grande esperienza e procedura facile per restituir...

Grande esperienza e procedura facile per restituire il mio veicolo in leasing e portare a casa un'altra auto in leasing, anche se sono entrato con lo scopo di acquistare invece che di leasing. Tuttavia, avendo più di 20 anni di acquisto e leasing di veicoli Nissan, questa non è stata una buona esperienza per me quest'ultima volta. All'inizio mi è stato detto dell'incentivo "tre mesi di mancato pagamento", ma poi ho deciso di affittare invece di acquistare. La formulazione non è mai stata modificata e l'intero processo di leasing è andato a buon fine fino a quando non abbiamo incontrato il finanziatore che ha spiegato che l'incentivo di mancato pagamento si applica solo all'acquisto, non al leasing. Ero un po 'arrabbiato per questo e lo sono ancora perché il venditore non si è corretto sapendo queste informazioni. L'ho persino chiesto due volte per confermare durante il processo di negoziazione e lui ha detto "devi solo chiamare quando ricevi la tua prima bolletta e ti daranno i tre mesi di mancato pagamento. Persone, questo NON è un incentivo, questo è chiedere un pagamento differito ". Sento di essere stato ingannato durante questo processo e non è stato fino a quando non mi sono state date le chiavi del mio nuovo veicolo che ho chiesto un'ultima volta di questo e il ragazzo della finanza ha spiegato il contrario. Non è giusto. O il team di vendita deve essere formato adeguatamente, o il venditore dovrebbe affrontare meglio questo problema, sapendo che stavo noleggiando, non acquistando e mi ha portato fino alla fine credendo di poter avere l'incentivo di mancato pagamento di tre mesi. Con la situazione che stiamo affrontando in questo momento sarebbe stato bello ricevere questo incentivo. In realtà è stato uno dei motivi per cui ero motivato a restituire la mia auto in leasing e portarne a casa una nuova. Non sono stato trattato adeguatamente.

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