Wayne Mullen

Recensione di LSE, Inc.

Ho ordinato 2 lampadine da LSE Lighting all'inizio...

Ho ordinato 2 lampadine da LSE Lighting all'inizio di maggio. Il numero di tracciamento sull'ordine mostrava un'età del 18 maggio (e lo fa ancora). Ho verificato con il venditore l'arrivo previsto dopo il 18 maggio e mi è stato detto di aspettare ancora qualche giorno. Questa era l'unica risposta che continuavano a darmi più e più volte quando controllavo lo stato più e più volte. Ho contattato il Walmart e per provare ad annullare l'ordine e mi è stato detto che la questione sarebbe stata intensificata in 3 diverse occasioni (non mi hanno mai risposto in merito). Alla fine ho telefonato al venditore a metà giugno e mi è stato detto che le lampadine erano effettivamente in ordine arretrato ma erano appena arrivate quel giorno. Mi hanno rispedito e mi hanno informato che avrebbero rimborsato la tassa di spedizione a causa del mio inconveniente e del tempo speso per affrontare la questione. Controllo nuovamente l'ordine il 7 luglio e mi è stato nuovamente detto che le lampadine erano in ordine ???? Le lampadine sono effettivamente arrivate il 9 luglio (oltre 2 mesi dopo averle ordinate). Ho informato il venditore e ho chiesto il rimborso della mia spedizione a cui mi è stato detto che la spedizione è costosa e non avrebbero onorato la loro promessa originale. EVITARE questo venditore a tutti i costi in quanto sono così disorganizzati e il loro servizio è inesistente. Non importa quali siano i loro problemi, non puoi mai annullare un ordine nemmeno tramite Walmart. Cercherò altrove le future lampadine UV quando ne avrò bisogno.

Tradotto