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Kyle Eagles

4 anni fa

Ho portato la mia macchina da McLarty Daniel verso...

Ho portato la mia macchina da McLarty Daniel verso la fine di novembre. Aveva problemi ad accelerare e sarebbe morto se fosse rimasto inattivo troppo a lungo. Nei prossimi 5 mesi, avrei riavuto l'auto 3 volte separate con problemi uguali o nuovi. Ho riavuto la mia macchina verso la fine di aprile per l'ultima volta quando sembrava funzionare relativamente normalmente. Durante il periodo in cui hanno avuto la mia macchina, hanno sostituito un ECM, 2 iniettori di carburante, una batteria, un sensore di posizione dell'albero motore, un solenoide di trasmissione e candele. Il costo totale era di circa $ 3500. In uno spirito di correttezza, hanno smesso di addebitarmi per la manodopera ripetuta e le parti che avevo già pagato dopo aver restituito loro la macchina per la prima volta, oltre a fornirmi un camion a noleggio dopo il primo mese. Mi hanno anche addebitato solo per un ECM mentre hanno continuato a rovinarne altri 6 nel tentativo di capire i miei problemi. Ho fatto il check-in con loro settimanalmente e in diverse occasioni mi è stato detto che l'auto sembra essere stata colpita da un fulmine o che hanno ricevuto un brutto lotto di ECM o semplicemente non avevano idea di cosa stesse succedendo.

Diverse cose mi sono chiare dopo la mia esperienza alla McLarty Daniel:
Collegheranno e scollegheranno le parti fino a quando tutto non sarà riparato senza riguardo a tempi o costi.
Non hanno un elettricista automobilistico o almeno uno degno del loro sale.
Hanno lasciato la mia macchina per la maggior parte del tempo che l'hanno avuto, poiché i miei rotori erano piuttosto rumorosi quando l'ho riavuta e l'auto era molto sporca.
Alla mia diagnosi iniziale, mi è stata citata una riparazione di $ 750. Se avessero diagnosticato correttamente la mia auto, non avrei sprecato $ 3500 in riparazioni poiché supera il valore della mia auto. Sono da biasimare per aver continuato a riportarlo a loro, ma avevo stupidamente sperato che avrebbero fatto la cosa giusta per me. Mi sbagliavo su questo.

Spero che il mio punto di vista sia chiaro che la McLarty Daniel Jeep Dodge Ram non è un'impresa professionale e non ha in mente i suoi clienti.

Aggiornamento: dopo aver contattato Chrysler in merito alla mia esperienza con McLarty Daniel Chrysler Dodge Jeep Ram, ho ricevuto solo scuse e nessun compenso da loro o dalla concessionaria. Questo è il livello di servizio che ci si può aspettare dai concessionari affiliati Chrysler, evidentemente.

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