Bonnie Durante

Recensione di Paradise Exterriors LLC

Nel 2019 io e mio marito abbiamo completato un'ins...

Nel 2019 io e mio marito abbiamo completato un'installazione completa di finestre ad alto impatto. Il processo di vendita e installazione è andato liscio.

Recentemente abbiamo notato che una finestra di poppa sopra la porta d'ingresso si appannava nelle fresche mattine. Sì, l'appannamento alla fine si è dissolto, ma è rimasta dello sporco tra i pannelli di vetro. Le finestre ad alto impatto dovrebbero essere a prova di perdite con un gas tra i vetri che non consente nulla all'interno. Finestre sigillate era quello che ci aspettavamo.

In un paio di occasioni mio marito ha contattato il servizio clienti Paradise senza alcun risultato. Infine, dopo una terza segnalazione, l'Ufficio Garanzia mi ha contattato. Abbiamo fissato un appuntamento per il servizio di venire a controllare la finestra. Gli operai hanno impiegato meno di 30 minuti per determinare che non ci fossero problemi con la finestra.

Mio marito ha eseguito un esperimento e l'ha registrato. La finestra ha una perdita. Paradise Windows non sta onorando le loro garanzie e non risponde quando viene contattato.

Sono molto scontento del servizio clienti dopo il fatto. Se sapessi quello che so ora, sceglierei un'altra azienda di finestre.

Tradotto