Barry Johnson

Recensione di Northern Colorado Air Inc.

La fornace nella mia casa in affitto qui a Fort Co...

La fornace nella mia casa in affitto qui a Fort Collins ha ricevuto un controllo annuale e, nel frattempo, è stato creato un cortocircuito che ha causato la frittura del circuito. Successivamente, si è scoperto che era un'altra parte la causa del mancato funzionamento della fornace. La parte (i) ha impiegato un totale di 6 giorni per arrivare. Nel frattempo, il direttore generale mi ha contattato e mi ha fornito assistenza per comprendere la causa del / i ritardo / i. Dopo che la riparazione è stata completata, ha ricevuto una chiamata di follow-up dal GM. Ho scoperto che questa azienda ha una vera preoccupazione per i clienti e la loro soddisfazione. Sebbene non tutte le persone con cui mi sono interfacciato al telefono condividessero la stessa disponibilità a comunicare la riparazione programmata. Conclusione: sono molto soddisfatto del servizio fornito da NCA. Nota: la fornace in questa casa è più vecchia e comprensibilmente le parti non erano immediatamente e prontamente disponibili.

Tradotto