nicole patrick

Recensione di Driver's World

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Luke è un bugiardo e a C...

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Luke è un bugiardo e a Chris non importa

Mio marito ed io avevamo un disperato bisogno di un veicolo entro la settimana perché il nostro era stato totale e il nostro noleggio stava per scadere. Siamo andati al Driver s World e abbiamo incontrato un venditore, Luke Sandlin, che ho trovato affascinante, desideroso e ben informato. In seguito abbiamo scoperto che questa è una parte della sua truffa. Luke ci ha mostrato una serie di veicoli tra cui una VW Jetta del 2016 con circa 31k miglia su di essa. Questo è pertinente perché Luke ci ha raccontato una storia del precedente proprietario che AMA Jetta se ne ha acquistata un'altra lo stesso giorno in cui ha scambiato questa. Tuttavia, il rapporto CarFax NEL VEICOLO ha mostrato che l'unico proprietario era una società di noleggio. Mentre stavamo partendo, ci siamo imbattuti in una Buick del 2012 che vendeva per circa $ 12k. Ci siamo seduti e ho detto a Luke che lo prenderemo.

Luke è andato a confermare il prezzo che si è rivelato essere di $ 9.200. Ragazzi, siamo stati fortunati! Ma abbiamo dovuto correre a un appuntamento e abbiamo detto a Luke che ci piacerebbe acquistare l'auto ma prima dobbiamo provarla. Ci ha assicurato che ci avrebbe tenuto il veicolo fino al mattino seguente. In effetti, ha detto a mio marito che se la sarebbe cavata tenendola per noi perché "è un bambino". Ci ha prenotato un appuntamento assicurandoci che questo l'avrebbe avvisato se qualcun altro si fosse interessato.

Eravamo così sollevati. La nostra ricerca era finita finché questa macchina andava bene. Entro 3 ore dalla partenza da Drivers World, siamo tornati e abbiamo scoperto che la Buick era stata venduta. Luke ci ha raccontato questa storia di come ha spostato il veicolo dal pavimento dello showroom e lo ha nascosto per noi, ma che un cliente che aveva visto il veicolo online è entrato e ha chiesto il veicolo per numero di magazzino e un altro venditore lo ha venduto da sotto lui a sua insaputa.

Sono rimasto deluso e Luke si è scusato abbondantemente e si è preso la piena responsabilità dell'incidente dicendo che era sua responsabilità. Volevamo parlare con il manager che ha permesso che tutto questo accadesse. Siamo stati presentati a Chris che ci ha prontamente detto che non ci avrebbe dato soldi. Ho spiegato che non volevamo soldi. Volevamo sapere come sarebbe potuto accadere e, secondo, volevamo un accordo perché un accordo è quello che avevamo con la Buick. Chris ha spiegato che non possono tenere veicoli per i clienti. (Che in seguito abbiamo scoperto non era vero. Se metti un deposito di $ 500, te lo terranno.) Chris iniziò quindi a leggere da un elenco di veicoli recentemente ridotti a cui potremmo essere interessati. Ho chiesto a Chris se lui possiamo semplicemente dare quella lista al prossimo venditore in modo che possiamo iniziare a camminare per il lotto. Ha spiegato che questo era un elenco solo per i manager, quindi non poteva obbligarlo. (Quando finalmente abbiamo incontrato il nostro nuovo venditore, il nuovo venditore aveva già una copia dell'unica lista del manager. Altro inganno.)

Alla fine, abbiamo trovato un'altra macchina che non era un ottimo affare ma nella nostra fascia di prezzo. Abbiamo iniziato le pratiche burocratiche dopo che il locale è stato chiuso e il venditore stava concludendo la giornata e ha sentito che Luke aveva venduto la Buick STESSO !! Non c'è stata alcuna picchiata e furto della vendita. Luke HA VENDUTO l'auto da sotto di noi e poi ha incolpato un venditore non identificato. Ero furioso! Sono tornato immediatamente nell'ufficio di Chris e gli ho chiesto se avevo capito che Luke aveva venduto la Buick era corretto. Ha confermato che lo era. Ho ripetuto le bugie che ci ha detto Luke sulla detenzione e la vendita del veicolo. Chiesi a Chris uno sforzo per correggere ciò che il suo socio aveva fatto di sbagliato. Ho spiegato a Chris che se non fosse riuscito a trovare un alloggio, avremmo camminato. Lui, nonostante il suo orologio stravagante e il bellissimo vestito, ha rifiutato spiegando che i prezzi non sono negoziabili. Poi, gli ho chiesto se questo si applicava alla loro quota di concessionaria di quasi $ 600. (Che tra l'altro è solo $ 299 a CarMax.) Poiché Chris ha spiegato che non era in grado di ridurre o rinunciare a quella commissione, io e mio marito ci siamo scusati con il venditore con cui avevamo lavorato e ce ne siamo andati.

A Driver s World, i prezzi non sono negoziabili, ma l'integrità lo è.

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