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Ryan Lichtman

4 anni fa

La mia esperienza è stata OK. Mi sono trasferito a...

La mia esperienza è stata OK. Mi sono trasferito a CO di recente da New York e questa era la mia prima volta in un centro di assistenza Mercedes in CO. Per prima cosa, ho programmato la mia visita con circa 1 settimana di anticipo e mi hanno detto che non avevano noleggi da prestarmi (che non era mai stato è successo a New York ma fortunatamente ho un camion da lavoro quindi ho detto che andava bene). Il servizio e il personale sono stati istruttivi, cordiali e veloci (come al solito con MB). Il servizio è andato bene, ma i prezzi per le parti di ricambio erano molto alti. Quando ho ricevuto la mia auto dopo il servizio, la mia macchina era sporca e non ha ricevuto un dettaglio o un lavaggio (qualcosa che pensavo fosse obbligatorio dopo un servizio, sempre dettagliato e lavato dopo il servizio a New York). Quindi nel complesso andava bene, ma decisamente sotto la media per Mercedes che era un'azienda di fascia alta ed era nota per i suoi standard di eccellenza nel settore.

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