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Ms Wilson
Recensione di Fan Cloth

3 anni fa

Il team HS dei nostri ragazzi ha utilizzato Fan Cl...

Il team HS dei nostri ragazzi ha utilizzato Fan Cloth come raccolta fondi che si è conclusa ad ottobre e abbiamo anticipato l'arrivo del prodotto prima della pausa natalizia (ad es. Regali di Natale). Il team ha ricevuto l'intero ordine con il nome della mascotte MISSPELLED su tutto. Sebbene sia frustrante, capisco che si verificano errori e ho pensato che l'ordine corretto sarebbe stato accelerato e le comunicazioni sarebbero state inviate con un arrivo stimato per l'ordine corretto. SBAGLIATO. Avanti veloce TRE mesi dopo a metà gennaio e abbiamo appena ricevuto l'ordine corretto. Durante questo processo, ho inviato due e-mail semplicemente per richiedere un orario di arrivo stimato in modo da poter informare i clienti ma non ho ricevuto alcun follow-up per nessuna delle e-mail. Anche le telefonate multiple non erano produttive. Innanzitutto, l'operatore mi ha messo in contatto con un numero che si è rivelato essere una "società sorella" dove un uomo mi ha detto che avrei dovuto richiamare il numero originale perché la loro azienda non ha nulla a che fare con Fan Cloth se non essere di proprietà delle stesse persone ?? Quando ho chiamato di nuovo quel numero DUE VOLTE, non sono riuscito a contattare una persona. Se vuoi risparmiare tempo, denaro e sanità mentale, evita questa compagnia !!!

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