Ganesh Kumar

Recensione di Crystal Travel

NON FIDARTI!! Il peggior servizio di sempre. Resto...

NON FIDARTI!! Il peggior servizio di sempre. Resto negli USA. Ho prenotato il mio volo online ma ho ricevuto un'e-mail per chiamare il loro servizio clienti per confermare il pagamento. Ma nessuno risponde alla chiamata durante il giorno. Dicono supporto 24x7 ma è una bugia. Successivamente li ho contattati tramite la chat box sul loro sito web. La persona mi ha chiesto di prenotare di nuovo i biglietti o di aspettare 3 ore. Anche dopo 3 ore non sono riuscito a parlare con nessuno. In seguito ho chiamato il servizio clienti di Londra e ho parlato con qualcuno con un accento indiano! Ha preso il mio numero di telefono e ha detto che qualcuno mi chiamerà entro 1 ora. Non ho ricevuto una chiamata nemmeno dopo un giorno. Ho dovuto prenotare un altro volo da un altro sito web.

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