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F Saavedra

3 anni fa

Da dove comincio? VW Passat 2014 è partita per la ...

Da dove comincio? VW Passat 2014 è partita per la prima volta per riparare una ruota, correggere un graffio e osservare il rumore proveniente dallo specchietto laterale. Dopo aver lasciato l'auto lì per tre giorni sono tornato e non avevano nemmeno guardato il veicolo, non l'avevano nemmeno spostato. Hanno affermato che il rappresentante del servizio si è dimesso e si sono scusati abbondantemente. Una settimana dopo ho avuto un chiodo in un pneumatico e ho deciso di tornare, farlo riparare e riprovare. Sono tornato pochi giorni dopo dopo aver ricevuto una chiamata che il mio veicolo era pronto e indovina un po '? Non hanno mai nemmeno guardato il veicolo, ma sicuramente hanno fatto pagare alla compagnia di assicurazioni il pneumatico. Lasciato disgustato perché dovevo tornare al lavoro. Sono tornato la terza volta una settimana dopo e dopo chiamate e reclami alla direzione, il responsabile del servizio mi ha assicurato che si sarebbe preso cura di tutto e si sarebbe assicurato che il veicolo sarebbe stato lavato e avrebbe riempito il serbatoio del gas a causa di quello che avevano mettimi in contatto. Giorni dopo ho ritirato l'auto, niente lavaggio, niente benzina, ma almeno si sono occupati dei problemi. Amo la mia VW, ma questa è la mia concessionaria locale ed è molto difficile ottenere servizi lì.

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