Alex Powell

Recensione di Ebuyer

Pessima esperienza, ho ricevuto due prodotti difet...

Pessima esperienza, ho ricevuto due prodotti difettosi entro 6 mesi. Le chiamate al servizio clienti sono su una linea premium, quindi ti costerà denaro se hai un problema.

Il servizio clienti è incostante, alcuni sono molto utili. Alcuni sono sprezzanti o incredibilmente maleducati. I tecnici cercano di intimidirti con conoscenze tecniche che potrebbero confondere qualcuno che non è esperto di tecnologia o usato come una facile via d'uscita da un problema.

Il processo di restituzione è incredibilmente lento, in parte a causa di covid, ma anche prima che questo fosse un fattore un reso ha richiesto due settimane per essere affrontato.

Usa Box, Scan, CCL, Overclockers o Amazon se vuoi una buona esperienza. Evita gli Ebuyer anche se sono più economici.

Tradotto