Joanna Fox

Recensione di Pan Pacific Vancouver

Questo hotel ha il miglior servizio clienti. Entro...

Questo hotel ha il miglior servizio clienti. Entro le prime 3 ore del nostro primo check-in, avevamo chiamato la reception 3 volte, chiedendo un letto extra per il nostro bambino, una culla per il nostro bambino di 2 mesi e se il cameriere potesse andare personalmente al nostro veicolo e recuperare il nostro passeggino! Ogni chiamata è stata consegnata entro 15 minuti. Poi nel bel mezzo della prima notte, il nostro bambino ha vomitato su tutto il suo letto ad aria (che era la precedente richiesta di biancheria da letto extra). Abbiamo chiamato di nuovo per un'altra consegna della biancheria da letto ed entro 10 minuti è arrivata con l'adorabile signore che diceva "Ho portato una coperta calda". Questo hotel fa di tutto per assicurarsi che siate a vostro agio. Ho apprezzato il modo in cui le pulizie si sono prese il tempo per riordinare le nostre cose, inclusa la messa in fila dei nostri figli. Grazie! Ritorneremo sicuramente!

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