cristina ghincov

Recensione di Telekom Romania

Incompetenza dello staff MAXIMA! Dovresti essere a...

Incompetenza dello staff MAXIMA! Dovresti essere abolito! Da 8 mesi cerco di spiegare ai rappresentanti di questa rete che pagano mensilmente le bollette, così come altre bollette ad altri consumatori, come è normale, eppure insistono sul fatto di essere indebitate! Aveva raccolto 3 fatture insolute. Dopo innumerevoli conversazioni con persone incompetenti, sono giunti alla conclusione che ho solo un conto in ritardo. Sorpresa, da giugno o luglio dell'anno scorso, quando hanno avuto un adeguamento IT (almeno questo è quello che hanno detto). Senza contare che il conto è stato pagato in anticipo proprio perché ci è stato comunicato che sarebbe trascorso un mese senza che il conto venisse pagato. Hanno appena iniziato a interrompere il nostro abbonamento mensile fino a quando non viene pagato il conto "scaduto"! Dopo che tutti i nostri abbonamenti scadono, posso cancellarli !! Prendi in giro le persone principalmente perché non hai persone adeguatamente formate o informate.

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