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Darlene Perkins

4 anni fa

Chiamato per il mio account e mi è stato detto che...

Chiamato per il mio account e mi è stato detto che era in revisione assicurativa. Mi hanno inviato un saldo sul mio conto quando ho chiamato mi è stato detto che è più di quello che il saldo si riflette sul mio conto. Ho chiesto una dichiarazione dicendo che il mio account è in revisione a causa dell'assicurazione e mi è stata negata questa informazione. L'assicurazione per le informazioni è stata ricevuta il 16/4 entro il 17/4 è stata generata una lettera di sollecito, non dandomi nemmeno 30 giorni prima della raccolta. Anche la società originale che devo non mi ha mai inviato una fattura l'ha inviata direttamente a questa agenzia.
Persone molto scortesi, poco professionali e non sono realmente disposte a darti tutte le informazioni sul tuo account

Serve più formazione e diverse politiche e procedure in atto. Contatterò il VP / PRESIDENTE di questa azienda

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