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kathleen acker
Recensione di Tasc

3 anni fa

ORRIBILE, ORRIBILE, NON RISPONDENTE ED EVASIVO. Qu...

ORRIBILE, ORRIBILE, NON RISPONDENTE ED EVASIVO. Questa società di spaccio di carta di terza tariffa è entrata in mio marito e nel mio conto corrente - avendo insistito affinché tutti i pagamenti fossero effettuati tramite bonifico elettronico - e ha ritirato unilateralmente quasi $ 1.000,00 in due martedì successivi nel marzo 2017. Nessuno mi ha mai menzionato i prelievi, Li ho notati solo guardando la nostra dichiarazione in linea una sera. La mattina dopo ho chiamato e nel corso di quattro giorni devo aver parlato con cinque persone diverse, ognuna raccontandomi una versione diversa. Uno ha detto che l '"errore" era stato individuato e risolto il 31 marzo 2017 (anche in questo caso senza mai contattarci), un secondo ha detto "tra pochi giorni sarebbe stato spedito un assegno". Apparentemente, sebbene possano entrare e prelevare fondi non autorizzati a loro, non possono / non vogliono sostituire gli stessi fondi in questo modo. Quando, finalmente, qualcuno di nome Jodi ha informato che il "oops" era stato causato da un addetto all'inserimento dati che utilizzava il numero di conto di mio marito per 14 nuovi pensionati !! per loro. Quando una di quelle persone ha notato che non erano stati prelevati fondi dal proprio conto, TASC ha iniziato a cercare. Ancora non ci ha mai contattato, nonostante avessero tutti i mezzi necessari per raggiungerci. Il kicker? quando ho chiesto perché era stato deciso di spedirmi i nostri soldi contro la posta notturna, la risposta che ho avuto è stata che non avevo "chiesto" per tutta la notte. Quando ho saputo che il denaro veniva restituito, invece di essere indagato, l'assegno era già nella posta. Non mi hanno mai contattato una volta, in nessun momento, per risolvere i soldi mancanti.
Che orribile gruppo di persone è composta da questa azienda: evitatele a tutti i costi.

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