Gregg Etienne

Recensione di AutoNation (Maroone Nissan Mia...

Il mio consulente di servizio Rafael, è uno dei mi...

Il mio consulente di servizio Rafael, è uno dei migliori che fa di tutto per rendermi felice della mia esperienza di servizio. E apprezzo davvero tutto ciò che fa per mantenere un sorriso sul mio viso. Ma il rappresentante del prestito mi ha fatto aspettare nell'attesa per oltre 2 ore con conversazioni personali con altri dipendenti e facendo pause per le sigarette mentre aspetto un prestito. E non è stato fino a quando non sono andato da un responsabile dei ricambi e ho preso in mano la mia frustrazione che ho ricevuto il mio prestito. E quando sono entrato per ritirare il mio veicolo, il direttore del servizio ha dato un boccone di toro e non si è mai scusato né ha risolto il problema. Ho acquistato il mio veicolo presso auto nation, e non lo farei mai né lo dirò ad amici né familiari. Questa questione deve essere risolta e vorrei che un membro della direzione mi contattasse e mi rendesse un'esperienza cliente soddisfatta. Metterò questa esperienza nella recensione di Google.

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